Collection Myst 25e Anniversaire

[Grover]

Update 48
2 février 2019

Où en sommes-nous ?

Bonjour Backers !

État de la menace virale signalée:

Nous avons reçu moins de 10 rapports d'infection par le virus. Ce qui est étrange, c’est que tous les rapports font état de la même infection avec le même type de virus / fichiers infectés.

Nos experts en technologie ont injecté le virus dans une machine virtuelle Win10 et n'ont été en mesure de provoquer une infection qu'après avoir spécifiquement ordonné à Windows Security d'ignorer la menace. Cependant, ils n'ont pas réussi à pousser le virus à faire quoi que ce soit.

En créant un lecteur USB virtuel avec les fichiers, le virus n’a pas créé de fichiers exécutables infectés ni semblé écrire quoi que ce soit sur le lecteur lorsqu’il est connecté. Ils n'ont cependant pas essayé non plus d'ajouter de pièces jointes à un courrier électronique écrit dans l'application de messagerie Win10.

Bien qu'il semble étrange que tous les rapports de virus mentionnent la même infection, nous n'avons aucune idée de la façon dont ils parviennent à ce que le virus fasse son travail. Rien à ce sujet ne semble modifié pour une cible spécifique.

Nous travaillons avec Idea Planet (la société de conception / production) concernant les rapports que nous avons reçus et les tests que nous avons effectués, voici ce qu’ils nous ont dit jusqu’à présent…

La Chine est essentiellement "fermée" pour le Nouvel An chinois, il a donc été difficile de trouver des informations cette semaine. Deux membres de notre équipe qualité se sont rendus à l'usine d'écrans pour faire quelques tests et ils ne sont toujours pas en mesure de reproduire l'alerte "virus" sur aucun des échantillons de notre équipe.

Nous enquêtons toujours et nous vous tiendrons au courant.


Les livraisons des DVD, des Livres de Liaison et des encriers vont bon train !

Si vos récompenses physiques ne sont pas encore à votre porte, ne paniquez pas !

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• Contrairement à ce que nous avions suggéré dans une mise à jour précédente, veuillez ne pas vous précipiter pour envoyer un courrier électronique à support@cyan.com si vous n’avez pas reçu vos DVD ou vos récompenses Livres de Liaison & Encriers.
• Le premier endroit, le meilleur endroit pour commencer à vérifier - si vous avez des informations de suivi sur votre colis DVD mais ne les avez pas encore reçues - est à votre bureau de poste local.

L’assistance Cyan est inondée de demandes de donateurs américains pour des informations de suivi qui n’existent pas encore. Les courriers électroniques d'informations d’expédition seront envoyées par Blackbox aux donateurs lorsque leurs articles seront expédiés.

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• Aux États-Unis : Si vous ne disposez pas encore d’informations sur vos livres de liaison / encriers, veuillez relire la mise à jour n° 46 (les livres / encriers américains ne sont pas expédiés avant quelques semaines.)
  
• Pour le moments, veuillez envoyer un e-mail à support@cyan.com uniquement si vous avez reçu des récompenses endommagées ou si vous rencontrez des problèmes techniques liés à vos récompenses ou à l'un de nos autres jeux.

Nous sommes déterminés à faire en sorte que chacun reçoive les récompenses de ce projet. Nous espérons que ceux qui n'ont pas encore reçu leurs récompenses - ou encore vu une réponse à la demande de support qu'ils ont déjà soumise - feront preuve de patience alors que nous continuons à répondre à chaque problème de support en suspens dès que nous le pouvons.

#Myst25